Peningkatan kualitas Perguruan Tinggi melalui Sistem Penjamin Mutu dengan Pendekatan Total Quality Managemen
DOI:
https://doi.org/10.15575/jp.v6i2.177Keywords:
Sistem Penjaminan Mutu, Total Quality ManagemenAbstract
Peningkatan kualitas tidak dapat dicapai tanpa jaminan kualitas yang baik. Peran lembaga penjamin mutu sebagai promotor jaminan kualitas memberikan dampak positif terhadap efektivitas peningkatan kualitas pendidikan tinggi.Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis upaya-upaya peningkatan kualitas pendidikan tinggi.  Motode yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan tekhnik analisis konten. Upaya peningkatan kualitas perguruan tinggi dilakukan dengan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME) yang dilakukakn oleh lembaga penjamin mutu. Lembaga penjaminan mutu bertujuan untuk peningkatan, inovasi, komunikasi, motivasi dan pengawasan atau control. Penerapan manajemen mutu dilakukan dengan pendekatan Total Quality Managemen. Pendekatan TQM mengintegrasikan input, proses dan keluaran. TQM mengembangkan ukuran kinerja atau kualitas institusi seperti peringkat universitas, kepuasan mahasiswa, dan pekerjaan lulusan
Downloads
Published
2022-12-06
How to Cite
Abdurrahmansyah, A., & Rismawati, I. (2022). Peningkatan kualitas Perguruan Tinggi melalui Sistem Penjamin Mutu dengan Pendekatan Total Quality Managemen. Jurnal Perspektif, 6(2), 154–169. https://doi.org/10.15575/jp.v6i2.177
Issue
Section
Jurnal Perspektif
Citation Check
License
Authors who publish in Jourrnal Perspektif agree to the following terms:- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
